我们的养老院
养老院护理是政府资助的24小时生活照护服务，专为无法在家独立生活的长辈提供。
对于无法再独立生活的长者，Aequra 提供多种护理选择。我们在所有院区提供安全的住宿、膳食、清洁以及个人或专业护理服务。我们的设施专为因健康问题、身体虚弱或残障而需要持续照护的长者精心设计。
我们目前运营着五所老年护理院，每所院区均提供丰富的服务与项目，悉心照料每位住户的身心及社交需求。凭借四十多年的丰富经验，我们致力于提供高度个性化的关怀与护理。这不仅让长者感到安心、安全、备受呵护，同时也尊重并维护他们的隐私与尊严。
我们在提供多元文化与语言背景的贴心照护方面享有良好声誉，这也是我们服务的基石。我们的整体照护理念在日常生活的方方面面为住户提供协助与自主选择。Aequra 所有院区均有注册护士 24 小时值班，并坚持以人为本的理念，鼓励长者自主决定和选择自己的生活。
文化专属照护
提供贴合文化背景的护理一直是我们服务的核心。语言、饮食、信仰与传统习俗，对长辈的认同感、舒适感与归属感至关重要。在 Aequra，我们的护理服务为您量身定制，充分尊重每位长辈的文化背景和个人喜好。
通过我们的邻里生活模式（Neighbourhood Model），我们营造出小巧而温馨熟悉的生活环境，让住户感受到真正的社区归属与人际关怀。从符合文化习惯的餐饮和饮食需求，到能够顺畅交流的多语言团队，每项照料都力求自然贴心、令人安心。我们的关怀融入日常生活，让长者感到被理解、受尊重，享有如家般的温暖。
特色专业服务
为帮助长者保持最大程度的自主生活能力并提供更优质的照护，我们还提供以下专业服务：
- 复杂伤口护理
- 心理健康与行为支持
- 安宁缓和与临终关怀
- 复杂照护综合协调
- 执业护士专业服务
- 疼痛管理门诊
记忆障碍照护支持
认知症（失智症）涵盖一系列疾病与症状，从记忆减退到日常生活困难不等。在 Aequra，我们拥有专业的知识与丰富的经验，为处于早期或晚期渐进性认知症的长辈提供记忆支持照护，尽量减轻他们的不适，全程提升他们的生活品质。
短期暂托护理
我们深知照顾者适时休息的重要性。我们提供暂托照护，给予您所需的支持，并让过渡过程尽可能顺畅安心。让您得以放松身心，因为您知道您所关爱的长辈正受到悉心照料。
身心健康与休闲活动
我们根据每位长辈的喜好提供丰富多样的生活与社区活动。其中包括定期搭乘巴士外出游览周边景点、探访 Men's Shed 等社区中心，以及举办各类特别活动。
在各院区内，我们通过代际互动项目将社区引入院舍，建立有意义的情感纽带。住户可以欣赏现场演出、体验音乐疗法、艺术疗愈、宠物陪伴疗法，还能通过虚拟现实获得沉浸式体验，重温旧地美景、唤起美好回忆或探索新鲜事物。
我们的整体关怀理念不仅关注身体健康，还注重社交联结、生活意义和日常乐趣。我们还开展丰富活跃的志愿者活动，并鼓励家属和社区成员积极参与其中。
专职医疗服务
Aequra 专职医疗团队在维护每位长辈的整体健康、行动能力与身心福祉方面发挥着重要作用。长辈可获得老年病专科医生、老年心理精神专科医生、执业护士及其他来访医疗专业人士的诊疗服务。
我们的物理治疗师周一至周五均在院提供服务，配合每日开展的锻炼项目，重点增强体能、活动能力并保持自理能力。其他服务包括按需提供的按摩理疗，以及营养师、言语治疗师和职业治疗师的专业支持。这种综合照护模式确保长者获得全面、个性化且贴合自身需求的支持。
什么是养老院护理
在澳大利亚，养老院护理通常被称为“养老院”（aged care home 或 nursing home）。从本质上讲，它确实就是一个“家”：为无法再独立生活的长辈提供一个安全、温馨且充满关怀的社区，让他们在这里继续享受尊严、舒适与悉心照料。
院舍老年护理将住宿、24 小时个人生活照护及临床医疗护理融为一体。这不仅让住户随时获得所需协助，还能在熟悉而有规律的日常生活中感受到满满的归属感。
每日照护与生活支持一览
我们深知，随着年龄增长，文化认同与自我归属感变得尤为重要。Aequra 高度重视多元文化与语言背景。我们的院区团队不仅熟知每位住户的名字，更用心了解他们的人生故事。这种关怀与熟悉建立起深厚的情谊，让长者保持自我认同，倍感安心归属。
我们的院舍设计旨在让每位长者都感受到被重视与关怀，并积极促进住户之间建立融洽的关系。多年的经验让我们懂得，赋予长者生活目标感至关重要。拥有目标感，长者便能感受到自身的价值，对生活充满乐观与期待。
核心照护服务内容
- 24小时全天候注册护士服务
- 文化、精神信仰与特定语言支持
- 24小时全天候照护与支持
- 日常生活起居协助
- 日常膳食、营养搭配与餐饮接待服务
- 丰富生活、身心健康与社交活动
- 专职医疗及来访医疗专家的诊疗服务
何时可能需要养老院护理
在评估养老院护理是否适宜时，以下情况是常见的考量因素：
- 居家生活难以保障安全
- 行动能力下降
- 跌倒风险增加
- 记忆力改变或认知能力衰退
- 照护或专业护理需求增加
- 家庭照顾者身心疲惫，或无法继续提供居家照料
- 近期刚出院且需要持续护理支持
以上仅为常见参考指标，并非医学诊断。每位长者的情况各不相同，建议在完成正式评估并与医疗健康专业人士沟通后，再做出最适合的护理决定。
养老护理评估
长者在入住养老院之前，通常需要先接受老年护理评估。
这项评估决定长者是否有资格获得政府资助的养老服务，并确定所需的照护与支持级别。ACAT 是一项通过 My Aged Care（政府养老服务）安排的免费评估，由专业医护人员综合评估长者的身体、医疗及社交需求。如果您或您照护的亲人正考虑入住养老院，完成 ACAT 评估通常是第一步。
基础照护与日常优质生活服务费（HELF）
标准养老院照护包含住宿、餐饮、清洁和医疗护理，由澳大利亚政府提供补贴并受其监管。所有住户均享有基础照护与支持，包括24小时专业护理以及日常生活协助。
HELF 属于自选增值服务，旨在提升住户的日常生活品质，例如更丰富的餐饮选择、私人流媒体等娱乐服务，或更多元的文娱休闲活动。选择 HELF 并非入住条件。无论是否选择增值服务，所有住户都会获得同等高水准的医疗护理。
费用计算器与独立咨询建议
澳大利亚政府提供了养老院费用估算工具，帮助您了解符合您个人情况的具体费用。在 Aequra，我们始终秉持诚实与透明的原则，并鼓励您寻求客观、独立的专业建议。
各院区的房间价格均已在其费用页面公布，并配有费用计算器，方便您灵活组合押金（RAD）与按日支付金额（DAP）。
长者及家属心声
住户与家属的心声，刊登于 Aequra 网站。
我觉得这里太棒了。员工和管理人员都非常热心、体贴，总是竭尽全力为我提供方便。
这里的生活环境太棒了，员工们对我们非常好，活动总是充满乐趣，我特别喜欢坐大巴出去游玩。
我在这里结识了许多朋友，这里的氛围十分亲切友善，我非常喜欢和员工们一起坐大巴出游以及外出购物。
这里的员工非常关怀体贴、乐于助人，总是让我感到舒适自在，倍受呵护。
随着年龄渐长、面对健康方面的挑战，这里成了最让我安心的家。住在这里真是一种福气和快乐。
温暖的照护和家人般的氛围，让我每一天都感到安心、舒适。这是一个舒适与幸福相融的特别地方，真正是我离家之外的另一个家。
我感受到了 St Charbel by Aequra 员工无微不至的支持。团队成员和蔼可亲、充满爱心，随时都会向我伸出援手。
我在 St Charbel by Aequra 住得非常开心。员工们把我照顾得很好，让我每天都感到舒心，并得到充分的支持。
不知从何开始？
决定了解并选择养老院往往并不容易。对许多家庭来说，这个过程可能会让人感到不知所措、情绪复杂且充满不确定，这完全可以理解。四十多年来，我们始终陪伴在长者家庭身边。我们的专属顾问服务将协助您了解养老体系，为您找到最合适的安居之所。