我们的服务

在 Windermere，我们根据每位长者的文化背景和个人喜好量身定制照料方案。借助我们的“邻里生活模式”（Neighbourhood Model），我们营造了规模更小、更熟悉温馨的居住环境，让长者感受到真实融洽的邻里温情与社区归属感。

从符合文化习惯的美食配餐，到能够无障碍交流的多语种团队，我们精心设计的每一个照护细节都旨在让长者倍感自然舒心、安心踏实。

认知症长者照护

我们经验丰富的专业团队为认知症长者提供贴心的个性化照护与支持。我们尊重每位长者的个人需求、生活习惯与喜好，悉心守护舒适、尊严、自主与生活品质。

我们深知照护者也需要适时休息。我们提供暂托照护服务，为您提供所需的支持，并让过渡过程尽可能轻松顺畅。您可以放心休息，因为您所照顾的家人正得到妥善的照料。

我们为长者量身定制丰富多彩的生活与社区活动，包括定期的巴士郊游、参访 Men's Shed 等社区中心，以及各类特别庆祝活动。

在我们的养老院区内，我们通过代际互动项目将社区活力引入院舍，建立有意义的情感纽带。长者们可以欣赏现场表演，享受音乐治疗、特邀艺术治疗师的服务、宠物疗法以及沉浸式虚拟现实体验。

我们秉持身心兼顾的整体照护理念，不仅关注身体健康，还注重促进社交互动、生活目标感与日常乐趣。我们开展了丰富活跃的志愿服务项目，并鼓励家属和社区成员积极参与其中。

长者可获得老年专科医生、老年精神科医生、执业护士及其他巡诊医疗专业人员的诊疗服务。我们的物理治疗师周一至周五在岗，并配合每日运动锻炼计划，帮助长者增强体力、活动能力与自理能力。

额外服务包括按需提供的按摩理疗，以及营养师、言语治疗师和职业治疗师的专业支持。这种综合照护模式确保长者获得全面、个性化且契合个人需求的悉心支持。