सवाल और जवाब

हाँ, बिल्कुल। निजी होम केयर सेवाएँ उस समय एक बेहतरीन विकल्प हैं जब आपके पास सरकार द्वारा वित्तपोषित Support at Home (घर पर सहायता) कार्यक्रम नहीं है, आप उसकी प्रतीक्षा कर रहे हैं, या उस तक आपकी पहुँच नहीं है। यह उन लोगों की मदद कर सकता है जिन्हें तुरंत घर पर देखभाल की ज़रूरत है, क्योंकि इसमें सिंगल असेसमेंट सिस्टम की प्रतीक्षा अवधि नहीं होती। जब आप निजी सेवाएँ ले रहे हों, तब LiveWell आपको Support at Home के लिए आवेदन करने में भी मदद कर सकता है।

यह सरकार द्वारा वित्तपोषित एक ऐसा कार्यक्रम है जो आपको अपने घर पर देखभाल सेवाएँ, या समुदाय में बाहर जाने पर सहायता प्राप्त करने की सुविधा देता है, ताकि आप जब तक संभव हो आत्मनिर्भर होकर रह सकें। इस फ़ंडिंग का उपयोग घरेलू कामकाज, अपॉइंटमेंट के लिए आने-जाने, क्लिनिकल केयर, व्यक्तिगत देखभाल, चलने-फिरने में सहायक उपकरण, और एक सुरक्षित व आरामदायक वातावरण बनाने के लिए घर में छोटे-मोटे बदलाव जैसी सेवाओं के लिए किया जा सकता है।

इसके आठ फ़ंडिंग वर्गीकरण हैं। वृद्ध देखभाल मूल्यांकनकर्ता (assessor) आपकी आवश्यक देखभाल और सहायता के स्तर के आधार पर सही वर्गीकरण तय करेंगे।

आप पात्र हो सकते हैं यदि आप:

• 65 वर्ष या उससे अधिक उम्र के हैं
• 50 वर्ष या उससे अधिक उम्र के एबोरिजिनल या टोरेस स्ट्रेट आइलैंडर व्यक्ति हैं
• 50 वर्ष या उससे अधिक आयु के ऐसे व्यक्ति जो बेघर हैं या जिनके बेघर होने का जोखिम है

My Aged Care (बुज़ुर्ग देखभाल सेवा) के ज़रिए मूल्यांकन का अनुरोध करें। आप My Aged Care को इस नंबर पर कॉल कर सकते हैं 1800 200 422, अपने GP या किसी अन्य स्वास्थ्य पेशेवर से आपके लिए ऑनलाइन रेफ़रल भरने को कहें, या स्वयं अथवा अपने किसी परिजन के साथ मिलकर ऑनलाइन रेफ़रल पूरा करें।

My Aged Care (बुज़ुर्ग देखभाल सेवा) आपके स्वास्थ्य, सहायता प्रणाली, बीमारियों और उन गतिविधियों के बारे में पूछेगी जिन्हें करने में आपको कठिनाई होती है। इसके बाद एक मूल्यांकनकर्ता फ़ोन पर आपसे संपर्क करेगा। अधिक देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों का मूल्यांकन Single Assessment System के ज़रिए किया जा सकता है, और मूल्यांकनकर्ता आपके फ़ंडिंग वर्गीकरण तथा प्राथमिकता का निर्णय करता है।

प्रतिभागी का योगदान Support at Home (घर पर सहायता) कार्यक्रम का हिस्सा है, और आप केवल उन्हीं सेवाओं के लिए योगदान देते हैं जो आप लेते हैं। आपकी योगदान दर आपकी आय और संपत्ति, सेवा के प्रकार और ली गई सेवा की मात्रा पर आधारित होती है, और इसके लिए Age Pension (वृद्धावस्था पेंशन) के आय व संपत्ति जाँच (मीन्स टेस्ट) जैसा आकलन किया जाता है।

पूरी पेंशन पाने वाले (फ़ुल पेंशनर्स) और Commonwealth Seniors Health Card धारक आमतौर पर कम योगदान देते हैं। नर्सिंग और फ़िज़ियोथेरेपी जैसी क्लिनिकल देखभाल का पूरा ख़र्च सरकार उठाती है। व्यक्तिगत देखभाल जैसी आत्मनिर्भरता सेवाओं पर मध्यम योगदान लगता है। सफ़ाई और बागवानी जैसी दैनिक जीवन की सेवाओं पर सबसे अधिक योगदान दर लगती है।

यह उन लोगों की सुरक्षा करता है जिन्हें 12 सितंबर 2024 को या उससे पहले Home Care Package (घर पर देखभाल पैकेज) की मंज़ूरी मिली थी। इन सुरक्षाओं में शामिल हैं: कोई नया आर्थिक योगदान नहीं (जब तक आप पर पहले से आय-आधारित शुल्क लागू न था), फ़ंडिंग में कोई कटौती नहीं, बिना ख़र्च हुए फ़ंड का आगे भी इस्तेमाल, और फ़ंडिंग का इंतज़ार कर रहे पात्र लोगों के लिए बराबर का बजट।

यह उन लोगों पर लागू होता है जिन्हें 12 सितंबर 2024 को या उससे पहले स्वीकृत Home Care Package (घर पर देखभाल पैकेज) दिया गया है, और उन लोगों पर जो उस तारीख़ को या उससे पहले स्वीकृत हुए थे और अब भी National Priority System (राष्ट्रीय प्राथमिकता सूची) में हैं।

एक बार जब आपको Support at Home (घर पर सहायता) फ़ंडिंग आवंटित हो जाए, या My Aged Care (बुज़ुर्ग देखभाल सेवा) से प्रदाता चुनने की सलाह देने वाला पत्र मिल जाए, तो LiveWell से इस नंबर पर संपर्क करें 1300 854 893. हम वृद्ध देखभाल प्रणाली को समझने, प्रक्रिया की जानकारी देने और सही निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी पाने में आपकी सहायता करेंगे।