Domande frequenti

Sì, certamente. I servizi privati di assistenza a domicilio sono un'ottima alternativa se non si dispone di un programma Support at Home (assistenza a domicilio) finanziato dal governo, se si è in attesa o se non vi si può accedere. Questa soluzione è utile per chi ha bisogno urgente di assistenza a casa, poiché non prevede tempi di attesa per il Single Assessment System. LiveWell può inoltre aiutarLa a fare domanda per Support at Home mentre usufruisce dei servizi privati.

Un programma finanziato dal governo che consente di ricevere servizi di assistenza a casa propria, oppure supporto per partecipare alla vita della comunità, per permetterLe di vivere in modo autonomo il più a lungo possibile. I fondi possono essere utilizzati per servizi quali faccende domestiche, trasporto per visite e appuntamenti, cure cliniche, igiene personale, ausili per il movimento e piccoli adattamenti dell'abitazione per creare un ambiente sicuro e confortevole.

Sono previsti otto livelli di finanziamento. Un valutatore dell'assistenza agli anziani stabilirà il livello idoneo in base al tipo e all'intensità di cura e supporto di cui ha bisogno.

Potrebbe averne diritto se:

• Ha compiuto 65 anni o più
• È una persona aborigena o delle isole dello Stretto di Torres con un'età pari o superiore a 50 anni
• Una persona di età pari o superiore a 50 anni senza fissa dimora o a rischio di diventarlo

Richieda una valutazione tramite My Aged Care (servizio governativo per l'assistenza agli anziani). Può chiamare My Aged Care al 1800 200 422, chiedere al Suo GP o a un altro medico di inviare una richiesta online per Lei, oppure compilarla direttamente o insieme a un familiare.

My Aged Care (servizio governativo per l'assistenza agli anziani) Le chiederà informazioni sul Suo stato di salute, sulla Sua rete di supporto, sulle Sue diagnosi mediche e sulle attività in cui incontra difficoltà. Un valutatore La contatterà poi telefonicamente. Le persone con maggiori esigenze assistenziali possono essere valutate tramite il Single Assessment System, e il valutatore stabilirà la Sua fascia di finanziamento e la priorità.

I contributi a carico dell'assistito fanno parte del programma Support at Home (Assistenza a domicilio), e si paga solo per i servizi effettivamente ricevuti. La quota di contribuzione si basa sul Suo reddito e sul Suo patrimonio, sulla tipologia di servizio e sul volume delle prestazioni ricevute, secondo una verifica economico-patrimoniale simile a quella per la Age Pension.

I titolari di pensione massima (Full Pension) e i possessori della Commonwealth Seniors Health Card pagano generalmente contributi inferiori. Le cure cliniche, come l'assistenza infermieristica e la fisioterapia, sono interamente finanziate dal governo. I servizi per l'autonomia, come la cura personale, prevedono contributi moderati. I servizi per la vita quotidiana, come le pulizie e il giardinaggio, comportano le quote di contribuzione più elevate.

Tutela le persone a cui è stato approvato un Home Care Package (pacchetto di assistenza domiciliare) entro il 12 settembre 2024. Le tutele comprendono l'assenza di nuovi contributi economici, a meno che non si fosse già soggetti a tariffe legate al reddito, nessuna riduzione dei fondi, la possibilità di continuare ad accedere ai fondi non spesi e budget equivalenti per le persone idonee ancora in attesa di assegnazione.

Si applica a chi ha ricevuto l'assegnazione di un Home Care Package (pacchetto di assistenza domiciliare) approvato entro il 12 settembre 2024 e alle persone approvate entro tale data che rimangono nella lista di priorità nazionale (National Priority System).

Una volta ricevuta l'assegnazione dei fondi di Support at Home (Assistenza a domicilio) o una lettera da My Aged Care (servizio governativo per l'assistenza agli anziani) che La invita a cercare un fornitore, contatti LiveWell al 1300 854 893. La aiuteremo a orientarsi nel sistema di assistenza agli anziani, Le spiegheremo l'iter e Le daremo tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione consapevole.