எங்கள் கதை குடும்பத்தோடு தொடங்கியது, 40 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான பராமரிப்போடு இன்றும் தொடர்கிறது
LiveWell முழுமையாக Aequra-விற்குச் சொந்தமானது. உண்மையான பராமரிப்பு என்பது இரக்கத்துடன் தொடங்குகிறது என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், மேலும் ஒவ்வொருவரையும் கனிவுடனும், பொறுமையுடனும், மரியாதையுடனும் நடத்துகிறோம்.
வீட்டிலோ அல்லது முதியோர் இல்லத்திலோ
நாங்கள் உங்கள் வீட்டில் கைகொடுத்து உதவினாலும் சரி, அல்லது எங்கள் முதியோர் இல்லப் பராமரிப்பில் ஆதரவளித்தாலும் சரி, ஒவ்வொருவரையும் அன்பு, பொறுமை மற்றும் மரியாதையுடன் நடத்துகிறோம். நாங்கள் அனைத்துக் கலாச்சாரங்களையும் மதிக்கிறோம்; முதியோர் பராமரிப்பில் அனைவரையும் உள்ளடக்கிய முழுமையான அணுகுமுறையைக் கையாள்வதில் சிறந்த நற்பெயரைக் கொண்டுள்ளோம்.
ஆஸ்திரேலியா முழுவதும் உள்ள எங்கள் பராமரிப்பாளர்கள், பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும் சிறிய விஷயங்களில் கூட உதவிக்கரம் நீட்டுகிறார்கள். உங்கள் வாழ்வின் ஒவ்வொரு நிலையிலும் உங்களுக்கு ஆதரவளிக்க நாங்கள் எப்போதும் தயாராக இருக்கிறோம்.
LiveWell-இல், ஒவ்வொருவரும் தங்களால் இயன்றவரை சிறந்த முறையில் வாழ ஊக்கம் பெற வேண்டும் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம். இனி தங்கள் வீட்டில் வசிக்க முடியாதவர்களுக்கு, எங்கள் குடியிருப்புச் சமூகங்கள் ஓர் இணக்கமான சூழலை வழங்குகின்றன. அமைவிடம் எதுவாக இருந்தாலும், எப்போதும் உதவ ஒருவர் இருக்கிறார் என்ற நிம்மதியோடும் அரவணைப்போடும் எங்கள் இல்லங்கள் விளங்குகின்றன.
உங்கள் குடும்பத்தை எங்கள் குடும்பமாகப் பராமரிக்கிறோம்
வீட்டிலோ அல்லது முதியோர் இல்லத்திலோ, உங்களைப் புரிந்துகொண்டு, உங்கள் கதைக்கு மதிப்பளித்து, நீங்கள் எப்போதும் கவனிக்கப்படுகிறீர்கள், மதிக்கப்படுகிறீர்கள் மற்றும் சொந்த வீட்டில் இருக்கிறீர்கள் என்று உணரக்கூடிய ஓர் இடத்தை வழங்கி, உங்களுக்குத் துணையாக எப்போதும் நாங்கள் இருக்கிறோம்.
எங்களின் முதல் முதியோர் இல்லம் 1984-இல் Strathfield-இல் தொடங்கப்பட்டது. Sydney-யின் தெற்காசிய சமூகத்தினர் தங்களின் கலாச்சாரத்திற்கேற்ற பராமரிப்பைப் பெறுவதற்கும், வயதான காலத்திலும் சமூக உறவுகளைத் தொடர்ந்து பேணுவதற்கும் ஒரு மையமாக இது உருவாக்கப்பட்டது.
அதன்பின், வீடுகளிலும் எங்கள் பராமரிப்பு இல்லங்களிலும் முழுநேர ஆதரவை வழங்கும் அர்ப்பணிப்புமிக்க முதியோர் பராமரிப்பு நிபுணர்களுடன் நாங்கள் வளர்ந்துள்ளோம். மளிகைப் பொருட்கள் வாங்க உதவுவதாக இருந்தாலும் சரி, சமைப்பதாக இருந்தாலும் சரி, எங்கள் பராமரிப்பாளர்களின் ஒவ்வொரு வீட்டு வருகையும் வெறும் ஆதரவு மட்டுமல்ல; அது ஒரு பாசப்பிணைப்பின் தருணம்.
எங்கள் கதை
முதியோர் பராமரிப்புச் சூழலில் வளர்ந்த எங்கள் முதன்மைச் செயல் அதிகாரிகள் (CEOs), உண்மையான கலாச்சார மரியாதையுடன் கூடிய பராமரிப்பு மனிதர்களின் வாழ்வில் ஏற்படுத்தும் தாக்கத்தை நேரில் கண்டார்கள். அது வெறும் வேலையாக மட்டுமில்லாமல், ஒரு வாழ்க்கை முறையாகவே இருந்தது.
தங்கள் சொந்தப் பெற்றோரையும் தாத்தா பாட்டிகளையும் போல, ஒவ்வொரு முதியவரையும் அதே அன்போடும் கண்ணியத்தோடும் நடத்தி, தங்கள் குடும்பம் சமுதாயத்திற்கு உளமாரச் சேவையாற்றுவதை அவர்கள் கண்டனர். அந்த அனுபவங்களே இன்று எங்கள் நிறுவனத்தை வழிநடத்தும் நற்பண்புகளாக உருவெடுத்துள்ளன.
நாங்கள் உருவாக்கியிருப்பது வெறும் சேவை மட்டுமல்ல; அது எங்கள் குடும்பத்தின் நீட்சி. Sydney முழுவதும், எங்கள் சொந்த அன்புக்குரியவர்களுக்குக் கொடுக்கும் அதே அக்கறை, பொறுமை மற்றும் மரியாதையுடன் நாங்கள் மூத்தோருக்கு ஆதரவளிக்கிறோம். ஒவ்வொரு வருகையும், ஒவ்வொரு உரையாடலும், ஒவ்வொரு பராமரிப்புத் திட்டமும் ஓர் எளிய கொள்கையினாலேயே வழிநடத்தப்படுகிறது: உங்கள் குடும்பத்தை எங்கள் குடும்பமாகப் பராமரிக்கிறோம்.
எங்கள் நோக்கம்
கலாசார மற்றும் உடல் நல்வாழ்வு, நேர்மறையான அணுகுமுறை மற்றும் பல மகிழ்ச்சியான தருணங்கள் மூலம் ஆஸ்திரேலியர்கள் தங்கள் வாழ்க்கையை முழுமையாக வாழ்வதை உறுதிசெய்து அவர்களை ஆற்றல்படுத்துதல்.
- கனிவுஉண்மையான பராமரிப்பு பரிவுடன் தொடங்குகிறது.
- பல்வகைமைபல்வேறு பின்னணியில் இருந்து வரும் அனைவரையும் எங்கள் சமூகத்தின் ஒரு அங்கமாக அரவணைத்தல்.
- நேர்மைஎப்போதும் நேர்மையுடனும் வெளிப்படைத்தன்மையுடனும் செயல்படுதல்.
- மேன்மைநாம் செய்யும் எல்லாவற்றிற்கும் மேன்மை மற்றும் தரமே அடித்தளம்.
- உற்சாகம்வாழ்க்கை அர்த்தமுள்ளதாகவும் மகிழ்ச்சியான தருணங்கள் நிறைந்ததாகவும் இருக்க வேண்டும்.
எங்கள் Aequra தலைமைத்துவக் குழு முதியோர் பராமரிப்பில் மிகுந்த அனுபவம் வாய்ந்தது. எங்கள் ஒருங்கிணைந்த நிபுணத்துவமானது செயல்பாடுகள், மருத்துவ மேலாண்மை, இடர் மற்றும் விதிமுறை இணக்கம், வாடிக்கையாளர் சேவை, கலாச்சாரம் மற்றும் வளர்ச்சி ஆகியவற்றை ஆஸ்திரேலியாவிலும் உலகளவிலும் உள்ளடக்கியுள்ளது. முதியோரைப் பராமரிப்பதே எங்கள் கூட்டு லட்சியமாகக் கொண்டு, Aequra மற்றும் பரந்த சமூகத்துடன் இணைந்து முதியோர் சேவைகளுக்கு ஒரு புதிய பரிமாணத்தை அளிக்க நாங்கள் பாடுபடுகிறோம்.
எங்கள் பயனாளிகள் கூறுபவை
LiveWell இணையதளத்தில் வெளியிடப்பட்டபடி.
மிகக் குறுகிய காலத்தில் நீங்கள் வழங்கிய அனைத்துப் பராமரிப்பையும் உதவிகளையும் நான் மனதாரப் பாராட்டுகிறேன். எங்கள் குடும்பத்திற்காக நீங்கள் செய்த அனைத்தும் மிகவும் போற்றத்தக்கவை.
எனது நலனில் உண்மையான அக்கறை கொண்டு, எனக்குக் கேள்விகளோ கவலைகளோ எழும்போதெல்லாம் உதவத் தயாராக ஒருவர் இருக்கிறார் என்பதை அறிவது மிகுந்த மன அமைதியைத் தருகிறது.
LiveWell எங்களுக்குப் பெரிதும் உதவியுள்ளது; எங்களுக்கு ஆதரவு தேவைப்பட்ட போதெல்லாம் துணை நின்றுள்ளது. அவர்களின் உதவி, அக்கறை மற்றும் கனிவிற்கு நாங்கள் மனமார்ந்த நன்றியைத் தெரிவித்துக் கொள்கிறோம். பணியாளர்கள் எப்போதும் எங்களை மிகுந்த மரியாதையுடனும் கண்ணியத்துடனும் நடத்துகிறார்கள்; அவர்களின் பரிவு எங்கள் வாழ்க்கையில் உண்மையான மாற்றத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
வழங்கப்பட்ட பராமரிப்பு மற்றும் ஆதரவில் உண்மையிலேயே மிகுந்த மகிழ்ச்சி அடைகிறேன். அனைவரும் கனிவாகவும், புரிதலுடனும், அக்கறையுடனும் நடந்துகொண்டனர். எனது கருத்துகள் கேட்கப்பட்டு நான் மதிக்கப்படுவதாக உணர்கிறேன், எனது தேவைகள் நன்றாகக் கவனிக்கப்படுகின்றன என்பதை அறிவது நிம்மதியளிக்கிறது. உங்கள் ஆதரவிற்கு நன்றி.
Live well எனது தேவைகளுக்கு ஏற்ப மிகவும் கனிவோடு செயல்படுகிறது. குறிப்பாகப் பகலில் வந்து எனக்கு உதவும் பெண்களின் சேவையில் நான் மிகுந்த மகிழ்ச்சியடைகிறேன் - எனது தேவைகளும் முன்பதிவு நேரங்களும் அவ்வப்போது மாறக்கூடும், ஆனால் Live Well அதற்கேற்ப உடனுக்குடன் உதவி செய்கிறது. Live well மூலம் எனக்குச் சிறந்த ஆதரவு கிடைப்பதாக உணர்கிறேன்.
நாங்கள் சமீபத்தில் மற்றொரு சேவை வழங்குநரிடமிருந்து LiveWell-க்கு மாறினோம், அதற்காக மிகவும் நன்றியோடு இருக்கிறோம். LiveWell செய்த ஒவ்வொன்றுக்கும், நானும் எனது கணவரும் மனதார மகிழ்ச்சியடைகிறோம் என்பதை நெஞ்சாரக் கூறுகிறேன். எனது பராமரிப்பு முகாமையாளர் Kate எனது கணவரின் தேவைகளுக்கு மிகவும் ஆதரவாக இருந்துள்ளார்.